POLÍTICA DE ENVÍO

Los envíos se realizan de lunes a sábado y su tiempo de entrega es:

Envío regular Lima Metropolitana y Callao por medio de Olva Courier (1-3 días hábiles) - S/.10.00

• El tiempo de entrega se cuenta desde el día siguiente del pago de tu pedido, sin contar fines de semana ni feriados. 
• Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y Sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
• No damos una hora exacta de entrega, los courier manejan una rango de horario especificado.
• Si optaste por enviar tu pedido a una oficina de OLVA, debes considerar que ellos mantienen el pedido un tiempo máximo en custodia. Si no lo llegas a recoger en ese periodo, el producto será devuelto por OLVA a nosotros justificando que no fue recogido. Este producto devuelto será enviado nuevamente cobrando el delivery otra vez. 
• IMPORTANTE: Por disposición de Olva Courier, no se están haciendo repartos a domicilio en algunas zonas de los distritos: Carabayllo, Comas, San Martín de Porres, San Juan de Miraflores, San Juan de Lurigancho, Puente Piedra, Chosica y Callao. En el caso, no estén repartiendo en tu zona, nos comunicaremos contigo y lo podrás recoger en la Oficina de Olva más cercana.

Envío express "Al día siguiente" Lima Metropolitana y Callao - S/.15.00

• El pedido se entregará al día siguiente solo si se realiza el pago antes de las 7:00 pm; en caso, el pedido ingrese después de esa hora, el paquete se enviará después de dos días hábiles.
• Las entregas se realizan de Lunes a Sábado de 10:00 am a 8:00 pm.
• El courier se comunicará se pondrá en contacto contigo mediante WhatsApp para solicitarte tu ubicación y confirmar que podrán entregar el pedido en la dirección indicada. 

Envío a provincia (2 a 7 días hábiles) - S/.12.00 a S/. 30.00

• Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y Sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
• No damos una hora exacta de entrega, los courier manejan una rango de horario especificado.
• Si optaste por enviar tu pedido a una oficina de OLVA, debes considerar que ellos mantienen el pedido un tiempo máximo en custodia. Si no lo llegas a recoger en ese periodo, el producto será devuelto por OLVA a nosotros justificando que no fue recogido. Este producto devuelto será enviado nuevamente cobrando el delivery otra vez. 

Podrás recoger tu pedido o enviar un motorizado en la oficina de San Borja:

Lunes a Viernes de 9:00 am a 8:00 pm

Sábados de 9:00 am a 1:00 pm.

• El horario de recojo se coordina con anticipación para tener tu pedido listo. Escríbenos por whatsapp 949352855 para coordinar el horario de recojo. 

• El tiempo de entrega se cuenta desde el día siguiente del pago de tu pedido, sin contar fines de semana ni feriados. 
• No realizamos envíos el mismo día, Domingo ni feriados. Si deseas tu pedido el mismo día, puedes programar el recojo de tu pedido y enviar un motorizado (rappi/yango) en San Borja.
• No damos una hora exacta de entrega, los courier manejan una rango de horario especificado líneas arriba.
• En caso NADIE haya podido recibir tu pedido, se tendrá que pagar un nuevo servicio de delivery 
• Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección correcta (distrito, ciudad, dpto y referencias) de envío en su pedido. En caso exista alguna modificación luego que el courier haya recogido su paquete, se cobrará un nuevo servicio de delivery.
• En época de promociones, novedades o navidad, los tiempos de envío pueden variar y tu pedido podría tardar un poco más en llegar.